Gizlilik ve Çerez Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 2 Ağustos 2026

İşbu Gizlilik ve Çerez Aydınlatma Metni; AKSE TEKSTİL TİCARET VE SANAYİ LTD. ŞTİ.’nin (“Akse Tekstil” veya “şirket”) aksetekstil.com adresini ziyaret ettiğinizde, bize ulaştığınızda veya ürün ve hizmetlerimiz hakkında iletişim kurduğunuzda kişisel verilerinizi nasıl işlediğini açıklar. Ayrıca çerez kullanımımızı ve gizlilik haklarınızı belirtir.

1. Veri sorumlusu ve iletişim bilgileri

Veri sorumlusu:

AKSE TEKSTİL TİCARET VE SANAYİ LTD. ŞTİ.

Yeşilce Mah. Diken Sok. No. 3, Kat 1
34418 Kağıthane, İstanbul, Türkiye
E-posta: info@aksetekstil.com
Telefon: +90 212 232 27 95

Gizlilik soruları ve talepleri için bu bilgileri kullanabilirsiniz. Akse Tekstil Türkiye’de kuruludur; Türkiye, AEA, Amerika Birleşik Devletleri ve diğer uluslararası pazarlardaki ticari müşterilere ürün ve hizmet sunar.

2. Kapsam ve veri toplama yöntemleri

Kişisel verileri:

tarayıcınız bir sayfa talep ettiğinde, Cloudflare siteyi sunduğunda veya koruduğunda ya da Analitiği kabul etmenizden sonra Google Analytics bir ziyaret veya etkileşimi kaydettiğinde otomatik olarak;
Google Search Console’dan arama performansı raporları biçiminde;
e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden bize ulaştığınızda doğrudan sizden; ve
işvereniniz veya başka bir iş bağlantısı sizi talep, teklif isteği veya ticari yazışmaya dahil ettiğinde bu kişilerden

toplarız. Site ticari kitlelere yöneliktir. Gerekli olmadıkça ve Akse Tekstil uygun bir kanaldan istemedikçe özel nitelikli kişisel veri göndermeyiniz.

3. İşlediğimiz kişisel veriler

Site işletim ve güvenlik verileri

Cloudflare ve sistemlerimiz; IP adresinizi, tarayıcı ve cihaz türünüzü, işletim sisteminizi, talep edilen sayfa veya URL’yi, erişim tarih ve saatini, yönlendiren sayfayı, istek başlıklarını, Cloudflare Ray ID’yi ve hata, teşhis, trafik yönetimi ve güvenlik bilgilerini işleyebilir. Bu veriler siteyi sunmak, korumak ve sorunları gidermek için kullanılır.

Analitik verileri

Yalnızca Kabul Et’i seçmenizden sonra Google Analytics 4; takma adlı istemci kimliği, oturum ve ziyaretçi istatistikleri, görüntülenen sayfalar, site etkileşimleri, yaklaşık ülke, bölge veya şehir, tarayıcı ve cihaz bilgileri ile yönlendirme veya trafik kaynağı bilgilerini işleyebilir. Ad, e-posta, telefon veya doğrudan kimliğinizi belirleyen diğer bilgileri bilerek Google Analytics’e göndermeyiz.

Arama performansı verileri

Google Search Console; Akse sayfalarının Google Arama’da nasıl göründüğüne ilişkin arama sorguları, gösterimler, tıklamalar, sayfalar, ülkeler ve cihaz kategorileri gibi raporlar sağlar. Search Console DNS kaydıyla doğrulanır; siteye Analitik etiketi veya Search Console çerezi yerleştirmez. Raporları arama görünürlüğünü ve site içeriğini geliştirmek için kullanırız.

Ticari iletişim verileri

Bizimle iletişime geçtiğinizde adınızı, işvereninizi veya şirketinizi, görevinizi, iş e-posta adresinizi, telefon numaranızı, ülkenizi, talebinizi, yazışma geçmişini ve paylaşmayı seçtiğiniz bilgileri işleyebiliriz. WhatsApp üzerinden ulaşırsanız WhatsApp telefon numaranızı, profil adınızı ve mesaj içeriğini de alabiliriz. Ticari ilişki kurulursa yetkili temsilci, işlem, teslimat, sözleşme ve muhasebe kayıtlarını işleyebiliriz.

4. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Amaç	Türkiye — KVKK	AEA — GDPR
Siteyi sunmak, korumak ve sorunları gidermek	m. 5/2-f: temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat; hukuki yükümlülük varsa m. 5/2-ç	m. 6(1)(f): site işletimi ve güvenliğinde meşru menfaat; hukuki yükümlülük varsa m. 6(1)(c)
GA4 ile site kullanımını ölçmek	m. 5/1: açık rıza	m. 6(1)(a): rıza; depolama/erişimde ilgili ePrivacy kuralları
Google Arama performansını incelemek	m. 5/2-f: görünürlük ve içerik geliştirmede meşru menfaat	m. 6(1)(f): görünürlük ve içerik geliştirmede meşru menfaat
Talepleri yanıtlamak ve istenen ticari adımları atmak	m. 5/2-c yalnızca kişi sözleşmenin tarafıysa veya sözleşmesel adımı bizzat istiyorsa; diğer hallerde m. 5/2-f: B2B meşru menfaat	m. 6(1)(b) yalnızca kişi sözleşmenin tarafıysa veya sözleşme öncesi adımı bizzat istiyorsa; diğer hallerde m. 6(1)(f): B2B meşru menfaat
Zorunlu kayıtları tutmak ve hukuki hakları korumak	m. 5/2-ç: hukuki yükümlülük; m. 5/2-e: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması	m. 6(1)(c): hukuki yükümlülük; m. 6(1)(f): hukuki talepler ve kayıt tutma menfaati

Meşru menfaate dayandığımız hallerde gerekliliği ve kişiler üzerindeki etkiyi değerlendiririz. Rıza isteğe bağlıdır ve önceki hukuka uygun işlemleri etkilemeden her zaman geri çekilebilir.

5. Çerezler ve tercihleriniz

Gerekli teknolojiler siteyi çalıştırır, korur ve çerez tercihinizi hatırlar. İsteğe bağlı Analitik çerezleri yalnızca kabul etmenizden sonra kullanılır. Analitiği reddetmek siteye erişiminizi kısıtlamaz.

Teknoloji	Sağlayıcı	Amaç	Süre	Kategori
akse_cookie_consent	Akse Tekstil	Bu tarayıcının Kabul Et veya Yalnızca Gerekli seçimini ve metin sürümünü hatırlar	6 ay	Gerekli
Cloudflare bot koruması açıksa __cf_bm	Cloudflare	Meşru trafiği otomatik trafikten ayırır; siteler arası izleme için kullanılmaz	Hareketsizlikten sonra 30 dakika	Gerekli
_ga	Google Analytics	Takma adlı tanımlayıcıyla ziyaretçileri ayırt eder	En fazla 13 ay	Analitik — onay sonrası
_ga_* çerez adı ailesi	Google Analytics	Oturum durumunu korur; sonek GA4 mülküne özgüdür	En fazla 13 ay	Analitik — onay sonrası

Bir ziyaretçiye güvenlik doğrulaması gösterilip doğrulama geçilirse Cloudflare başka bir kesinlikle gerekli güvenlik çerezi yerleştirebilir. Üretim çerez envanterini siteyle tutarlı tutar, önemli değişikliklerden sonra bu metni güncelleriz.

İlk katman çerez bildirimi şöyledir:

“İnternet sitemizi işletmek ve gezinme deneyiminizi geliştirmek amacıyla analiz yapmak için çerezler kullanıyoruz.”

Kabul Et, GA4’ü etkinleştirir. Yalnızca Gerekli, GA4’ü tamamen engelli tutar. Herhangi bir seçimden önce GA4 yüklenmez ve çerezsiz ölçümler dahil hiçbir Analitik verisi Google’a gönderilmez. Altbilgideki Çerez Tercihleri bağlantısı seçiminizi değiştirmenize veya geri çekmenize imkân verir. Geri çekme ileriye dönük sonuç doğurur; isteğe bağlı birinci taraf Analitik çerezleri teknik olarak mümkün olduğu ölçüde silinir.

Tanınan Global Privacy Control sinyali ilgili tarayıcı için Yalnızca Gerekli olarak uygulanır.

6. Google hizmetleri

GA4’ü yalnızca kitle ölçümü için kullanırız. Google Ads bağlantısı, yeniden pazarlama, Google Signals, reklamcılık özellikleri, kişiselleştirilmiş reklamlar ve User-ID kapalıdır. GA4 kullanıcı ve etkinlik düzeyi saklama süresi 14 aydır; yeni etkinlikte sıfırlama kapalıdır.

Google’ın hizmet kullanan sitelerden gelen bilgileri nasıl kullandığını inceleyebilirsiniz. Search Console raporları Google Arama’daki etkinliğe dayanır ve sitemizdeki onaya bağlı GA4 etiketinden ayrıdır.

7. WhatsApp ve dış bağlantılar

WhatsApp düğmesi normal bir wa.me bağlantısıdır. Site, gömülü WhatsApp veya Meta sohbet aracı yüklemez. Bağlantıyı izlemeden WhatsApp ile bağlantı kurulmaz. Bağlantıyı izlediğinizde WhatsApp/Meta bilgileri kendi koşulları ve gizlilik metni kapsamında işler; Akse Tekstil ise göndermeyi seçtiğiniz bilgileri alır.

WhatsApp Gizlilik İlkesi’ni hizmeti kullanmadan önce inceleyebilirsiniz.

8. Alıcılar ve hizmet sağlayıcılar

Kişisel verileri yalnızca gerekli olduğunda aşağıdaki taraflara aktarırız:

küresel site sunumu, trafik yönetimi ve güvenlik için Cloudflare, Inc. ve alt işleyenleri;
onay verilen Analitik ve Google Search Console raporları için Google ve alt işleyenleri;
e-posta iletişimi için Türkiye merkezli e-posta barındırma sağlayıcımız Doruk İletişim ve Otomasyon Sanayi ve Ticaret A.Ş. (DorukNet);
dış WhatsApp bağlantısını kullanmayı seçtiğinizde WhatsApp/Meta;
site işletimi ve talep yönetimi için site destek sağlayıcıları ve yetkili Akse personeli;
danışmanlık, hakların korunması ve risk yönetimi için mesleki danışmanlar, denetçiler ve sigortacılar; ve
hukuken zorunlu olduğunda veya hukuki hakları korumak gerektiğinde mahkemeler, düzenleyici kurumlar, kolluk ve kamu makamları.

Bu yapılandırmada kişisel verileri satmayız, farklı bağlamlar arası davranışsal reklam amacıyla paylaşmayız ve hedefli reklam için kullanmayız.

9. Yurt dışına veri aktarımı

Cloudflare siteyi küresel bir ağ üzerinden sunar ve istek/güvenlik verilerini Türkiye dışında işleyebilir. Google, onaydan sonra Analitik verilerini; Search Console bilgilerini ise küresel altyapısı üzerinden uluslararası olarak işleyebilir. Dış bağlantıyı izlemeyi seçtiğinizde WhatsApp/Meta bilgileri uluslararası olarak işleyebilir.

KVKK m. 9 kapsamındaki düzenli aktarımlarda Akse Tekstil, m. 9/4-c uyarınca uygulanabilir standart sözleşmeyi kullanır ve Kişisel Verileri Koruma Kurumuna gerekli bildirimi tamamlar. Gerekli aktarım mekanizması bulunmayan düzenli aktarım içeren bir hizmet etkinleştirilmez. GDPR kapsamındaki aktarımlarda uygulanabildiği ölçüde yeterlilik kararları, Avrupa Komisyonu standart sözleşme maddeleri ve gerekli tamamlayıcı önlemler kullanılır. Verilerinize uygulanan güvence hakkında bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz.

10. Saklama süreleri

Veri	Saklama kuralı
GA4 kullanıcı ve etkinlik düzeyi verileri	14 ay; yeni etkinlikte sıfırlama kapalıdır
GA çerezleri	Tarayıcı sınırlamalarına tabi olarak yerleştirilmelerinden itibaren en fazla 13 ay
Çerez tercihi	6 ay veya yenisiyle değiştirilene kadar
Güvenlik ve sunucu kayıtları	Normalde en fazla 90 gün; olay, hukuki yükümlülük veya talep için gerekirse daha uzun
Google Search Console raporları	Daha erken silinmedikçe Google’ın sunduğu biçimde en fazla 16 ay
E-posta, telefon ve WhatsApp dahil pasif talepler	Son esaslı iletişimden itibaren en fazla 2 yıl
Kurulan ticari ilişkiye ait kayıtlar	İlişki ve ilgili sözleşme, vergi, muhasebe ve zamanaşımı süreleri boyunca; genel olarak en fazla 10 yıl
Gizlilik talebi kayıtları	Uyuşmazlık için daha uzun süre gerekmedikçe kapanıştan itibaren en fazla 3 yıl

Saklama süresi sona erdiğinde kişisel veriler uygulanabildiği ölçüde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

11. Güvenlik

HTTPS, erişim kontrolleri, sağlayıcı güvenlik kontrolleri ve sınırlı Analitik erişimi dahil olmak üzere makul teknik ve idari tedbirler uygularız. Hiçbir iletim veya saklama yöntemi tamamen risksiz değildir.

GDPR uygulanıyorsa verilerinize erişme, verileri düzeltme, silme veya işlemeyi kısıtlama; işlemeye itiraz etme; sağladığınız verileri taşınabilir biçimde alma ve rızayı geri çekme haklarına sahip olabilirsiniz. Mutat ikamet ettiğiniz, çalıştığınız veya ihlal iddiasının gerçekleştiği AEA ülkesindeki denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz. Site ziyaretçileri hakkında yalnızca otomatik işleme dayanan ve hukuki veya benzer ölçüde önemli sonuç doğuran kararlar vermeyiz.

13. KVKK kapsamındaki haklar ve başvuru yöntemi

KVKK m. 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacı ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içi/yurt dışı alıcıları bilme, düzeltme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme, bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Kimliğinizi, kullanmak istediğiniz hakkı ve ilgili işlemi belirten başvurunuzu:

Yeşilce Mah. Diken Sok. No. 3, Kat 1, 34418 Kağıthane, İstanbul, Türkiye adresine şahsen veya posta yoluyla yazılı olarak;
daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemlerimizde kayıtlı e-posta adresinden info@aksetekstil.com adresine; veya
yapılandırılmış olması halinde kayıtlı elektronik posta, güvenli elektronik imza veya mobil imza dahil Türk mevzuatında izin verilen başka bir yöntemle

iletebilirsiniz. Konu satırına veya zarf üzerine “Kişisel Veri Başvurusu” yazınız. Kimliği ve yetkiyi doğrulamak için makul ek bilgiler isteyebilir; başvuruyu kanuni süre içinde yanıtlarız.

14. Uluslararası ziyaretçilere ilişkin ek haklar

Bulunduğunuz yere göre uygulanabilir hukuk ek erişim, düzeltme, silme, taşınabilirlik, itiraz veya ret kararına itiraz hakları tanıyabilir. Bir ABD eyalet gizlilik kanunu Akse Tekstil’e uygulanıyorsa tanınan hakları hukuka aykırı ayrımcılığa uğramadan kullanabilirsiniz. Akse Tekstil kişisel bilgileri satmaz, farklı bağlamlar arası davranışsal reklam için paylaşmaz, hedefli reklam için işlemez ve kişisel bilgi karşılığında mali teşvik sunmaz. Talep veya itirazları “Privacy Request” ya da “Privacy Appeal” ifadesiyle info@aksetekstil.com adresine gönderebilirsiniz.

15. Çocuklar

Site ticari kitlelere yöneliktir, çocuklara yönelik değildir. Çocukların kişisel verilerini site üzerinden bilerek toplamayız. Bir çocuğun veri sağladığını düşünüyorsanız bize ulaşın.

16. Metindeki değişiklikler

Site, sağlayıcılar, işleme faaliyetleri veya hukuki gereklilikler değiştiğinde bu metni güncelleyebiliriz. Yeni tarihi yayımlar; değişiklik çerez tercihinizi önemli ölçüde etkiliyorsa yeniden onay isteriz.